Lemon Casino - FAQ

Kliknij przycisk „Zarejestruj się" w prawym górnym rogu. Podaj e-mail i hasło, następnie wypełnij dane osobowe (imię, nazwisko, data urodzenia, adres) i wybierz walutę. Wybierz bonus powitalny, dokonaj wpłaty i prześlij dokumenty weryfikacyjne (dowód lub paszport). Proces zajmuje kilka minut.

Musisz mieć ukończone 18 lat lub być w wieku wymaganym przez prawo w Twoim kraju zamieszkania, w zależności od tego, która granica jest wyższa. Weryfikujemy wiek podczas rejestracji i mogą poprosić o dokumenty potwierdzające.

Nie. Każda osoba może posiadać tylko jedno konto. Wielokrotne konta są traktowane jako oszustwo i skutkują zamknięciem konta oraz konfiskatą wygranych, niezależnie od tego, czyje dane zostały użyte.

Oferujemy trzy opcje: 100% bonus Non-Sticky do 300 € + 100 darmowych spinów (min. wpłata 10 €), bonus Megaways 400% do 500 € lub 15% cashback do 250 € w Live Casino za pierwsze 50 rund. Warunki obrotu obowiązują przez 7 dni od aktywacji.

Kody promocyjne można wprowadzić podczas rejestracji lub w sekcji konta gracza. Kody składają się z cyfr i znaków - znajdziesz je w Promocjach, na stronach kuponów lub otrzymasz od naszego zespołu. Przykład: LEMONCASINO (50 darmowych spinów).

Bonusy podlegają warunkom obrotu - szczegóły dostępne na stronie promocji. Standardowo bonusy są Non-Sticky. Musisz spełnić warunki obrotu w ciągu 7 dni od aktywacji oferty. Próby wycofania wygranych z bonusu do sesji gry na pieniądze są zakazane.

Wpłaty kartą kredytową przetwarzane są w czasie rzeczywistym. Inne metody są kredytowane natychmiast lub w ciągu kilku godzin. Limity zależą od wybranej metody i są wyświetlane w zakładce „Wpłata"."

Minimalna wpłata wynosi 4 € lub 10 € w zależności od wybranej oferty powitalnej. Dokładne limity dla każdej metody płatności są wyświetlane w zakładce „Wpłata" na naszej platformie."

Akceptujemy Visa, Mastercard, Maestro, Klarna, Apple Pay, Google Pay, MuchBetter, Volt, Sofort i kryptowaluty: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT. Każda metoda ma własne limity i warunki, wyświetlane podczas wpłaty.

Wypłaty realizujemy zazwyczaj w ciągu 10 minut. Kryptowaluty są przelewane natychmiastowo, przelewy bankowe mogą trwać do 7 dni roboczych. Czas zależy również od Twojego banku lub dostawcy usług płatniczych.

Pierwsza wypłata w tygodniu jest bezpłatna. Od drugiej i każdej kolejnej wypłaty w tym samym tygodniu pobieramy opłatę 5 € (lub równowartość). Opłaty dostawcy trzecich stron ponosi gracz.

KYC (Know Your Customer) to proces weryfikacji tożsamości wymagany przez prawo. Poprosimy Cię o przedłożenie dokumentu tożsamości (paszport, dowód osobisty lub prawo jazdy) oraz dowodu adresu. Musisz to zrobić w ciągu 60 dni, inaczej konto zostanie zamknięte.

Dokumenty są wymagane ze względów prawnych (KYC/AML). Weryfikujemy Twoją tożsamość, wiek i adres, aby zapewnić bezpieczeństwo i zgodność z regulacjami. Wszystkie dane są szyfrowane i chronione zgodnie z RODO.

Dysponujemy ponad 9500 gier od wiodących dostawców: Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Play'n GO, BetSoft, Novomatic i wielu innych. Kategorie obejmują sloty, kasyno na żywo, gry stołowe, crash, arcade, jackpoty i gry show.

Nie mamy dedykowanej aplikacji natywnej, ale nasza strona jest w pełni zoptymalizowana dla urządzeń iOS i Android. Możesz grać bezpośrednio przez przeglądarkę mobilną z pełnym dostępem do gier, bonusów i obsługi klienta.

Tak. Wszystkie nasze gry używają certyfikowanego RNG (generatora liczb losowych) i technologii kryptograficznej zapewniającej uczciwość. Pracujemy z najlepszymi dostawcami gier, którzy podlegają niezależnym audytom.

Możesz zamknąć swoje konto dobrowolnie w każdej chwili. Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia przez czat na żywo lub e-mail [email protected]. Wszystkie środki będą dostępne do wycofania bez minimalnego progu obrotu.

Jeśli doświadczasz problemów z hazardem, skontaktuj się z nami na [email protected]. Oferujemy limity depozytów, limity czasu sesji i narzędzia samowykluczenia. Nasz zespół jest dostępny 24/7 i chętnie Ci pomoże.

Operujemy na licencji Curaçao Gaming Control Board, numer licencji: OGL/2024/1111/0488. Jesteśmy prowadzeni przez Orange Entertainment B.V. i przestrzegamy najwyższych standardów bezpieczeństwa i uczciwości.

Nasz zespół wsparcia dostępny jest 24/7. Możesz nas kontaktować przez: czat na żywo (na stronie), e-mail [email protected] (pytania ogólne) lub [email protected] (pytania dotyczące odpowiedzialnej gry).

Obsługujemy EUR, USD, PLN, BTC, ETH, LTC i USDT. Wybierasz walutę podczas rejestracji. Pamiętaj, że wypłaty mogą być realizowane w EUR niezależnie od Twojej waluty konta - akceptujesz ryzyko kursu wymiany.

Walutę wybierasz podczas rejestracji. Jeśli chcesz zmienić walutę, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia przez czat na żywo lub e-mail [email protected]. Pomożemy Ci w zmianie ustawień konta.